Kunflitt fi ħdanek stess.
Dan jiġri li l-pumijiet jagħmlu t-talbiet l-aktar differenti, ta 'spiss kontradittorji għall-istess impjegat. Mhuwiex rari li persuna ma tiġix eżaminata għal kollox - huwa trattat bħal robot li m'għandux id-dritt li jagħmel żbalji, mard u burdata.
L-ebda sitwazzjoni aħjar fejn il-kollettiva għandha opinjoni waħda u int kompletament differenti u taġixxi skont il-konsiderazzjonijiet tiegħek hija diffiċli ħafna.
Kunflitt interpersonali.
L-essenza ta 'konflitti bħal dawn hija aktar ċara: fi kwalunkwe organizzazzjoni, in-nies dejjem jikkompetu ma' xulxin għall-promozzjoni, bonuses, responsabbiltà u stat. Kultant hemm kunflitti bejn il-maniġment u l-impjegati ordinarji, li huma dovuti għall-ġlieda għall-poter attwali, minħabba li jiġri li xi impjegat ordinarju għandu ħafna aktar piż f'għajnejn il-bqija milli l-boxxla.
Kunflitt bejn it-tim u l-personalità.
Kull tim huwa sistema ta 'suċċess differenti bir-regoli, ir-restrizzjonijiet u s-settings tiegħu stess. Il-kunflitti huma inevitabbli jekk il-persuna individwali tokkupa pożizzjoni opposta għall-pożizzjoni tal-kollettiv.
Azzjonijiet f'kunflitt.
Il-ħaġa ewlenija hija li tkun tista 'ttella' l-emozzjonijiet, biex tinkludi biss ir-ras. Wara li jirnexxi għall-passjonijiet, ftit jirnexxielhom jirbħu.
L-ewwelnett, huwa importanti li l-avversarju jiġi vvalutat b'imparzjalità assoluta. Iżen id-dgħjufijiet u l-vantaġġi kollha tiegħu, ma ninsewx li tieħu kont ta 'trifle wieħed, fil-ġlieda ser ikollok bżonn il-lievi u l-buttuni kollha.
M'għandekx taċċetta lill-avversarju l-indirizz ta 'xi dikjarazzjonijiet ħorox, insulti, anki jekk inti żgur li l-kliem tiegħek mhux se jilħquh. Il-prattika turi li ġeneralment taqa 'biss li tiggrava s-sitwazzjoni.
Ipprova tifhem ir-raġuni għall-attitudni negattiva ta 'l-avversarju tiegħek lejnek. Kultant jidher li huwa biss minħabba li persuna hija agħar minn qatt qabel. Fil-fatt, ħafna drabi kulħadd jiddefendi l-interessi tagħhom u xejn iżjed.
Ma jurix is-superjorità tiegħek, jekk il-kunflitt għadu ma bedax, u mhux bi qligħ li jkollok.
Matul l-analiżi inevitabbli tat-titjiriet, żomm ruħek fl-idejn. Normalment dak li jċedi l-ewwel jitlef, u dak li jkollu n-nervituri aktar b'saħħithom jirbaħ. Għalhekk, jekk l-avversarju tiegħek qalbet għal attakk miftuħ b'insulazzjonijiet fuq tones għoljin, il-Bole żżomm kalm. Dan il-kuntrast ikun kompletament favur tiegħek.
M'għandekx tagħmel talbiet, iżda biss tiddikjara l-fatti. M'għandekx tort mingħajr prova, il-kliem tiegħek għandu jkun ikkonfermat b'evidenza tal-ħtija ta 'l-opponenti, inkella inti tħares stupid.
Mur għar-rikonċiljazzjoni u ma jnaqqasx l-intriga u l-vendetta. Ir-reputazzjoni tagħna hija magħmula minn ħafna affarijiet, il-ħila li tkun b'saħħtu u 'l fuq miċ-ċirkostanzi - waħda minnhom.
Minkejja l-fatt li l-kunflitti tax-xogħol mhumiex komuni, huwa aħjar li ma jidħlux. Kwalunkwe dispjaċir jaffettwaw b'mod negattiv l-effettività, ir-reputazzjoni tal-impjegati. Ikunu għaqli u jitgħallmu ma jipprovokawx. Per eżempju, m'għandekx ikklikkja fuq l-ispots ta 'impjegati fil-griżmejn, anki jekk ikunu magħrufa sew lilek. M'għandekx tinjora l-interessi tal-impjegati, jekk tiddependi fuqek, kemm jekk dawn se jiġu kkunsidrati.
U ma tippruvax tħalli għad-detriment ta 'xi ħadd, ċertament se tiftaħ.
Ma jimpurtax jekk intix maniġer jew subordinat, huwa importanti li jkollok atmosfera komda ta 'madwarek li ma tinterferix max-xogħol u s-suċċess normali. Jekk ir-riżultat tal-kunflitt jiddependi fuqek, ipprova jaħseb mhux biss dwarek innifsek, iżda wkoll dwar dawk li fuqhom se jaffettwa neċessarjament.