Mara jew raġel, f'xejra naturali li jekk jogħġbok oħrajn, jippruvaw jagħmlu impressjoni tajba fuq il-persuna l-ġdida fl-ewwel laqgħa. Fl-istess ħin, lanqas biss jissuspettaw li l-impressjoni tagħhom hija ffurmata f'numru ta 'sekondi. Sabiex tagħti l-impressjoni t-tajba fuq persuna, aħna ngħataw mhux aktar minn 15-il sekonda.
X'inhu eżattament dak li għandu jsir fl-ewwel 15-il sekonda ta 'komunikazzjoni sabiex jinkiseb l-hekk imsejjaħ "adeżjoni"? "IR-REGOLI TA 'TLIET IMPRIŻI" hija l-pedament biex tingħaqad b'suċċess lill-interlokutur, li tgħid li għal kuntatt rapidu u effettiv, trid tkun taf u twettaq tliet azzjonijiet ewlenin.
Tliet vantaġġi - SMIL, ISEM u KOMPLEMENT.
SMILI
Il-mimetrija u l-moviment huma l-ewwel mezz ta 'komunikazzjoni bejn l-omm u t-tarbija. Grazzi għall-imitazzjoni, id-diskorsi tagħna jingħataw liveliness, immaġni, ċarezza u espressività. Mimicry hija evidenza aktar affidabbli tal-motivi vera, l-intenzjonijiet u l-ħsibijiet tal-bniedem, aktar milli l-kliem tiegħu, li jista 'faċilment jimtedd.
Smigħ onest u miftuħ dejjem se jesprimi l-intenzjonijiet tajbin tal-persuna u jixhed in-nuqqas ta 'intenzjonijiet ħżiena sigrieti, aspirazzjonijiet aggressivi. Ir-rimja hija meqjusa subkonxjament minn xi ħadd minna bħala manifestazzjoni ta 'kindness u tħassib, fiduċja u simpatija.
Qatt ippruvajt tbissima fuq passerby? Probabbilment, passer-by jirrispondi wkoll bi tbissima. Xi kultant hemm ieħor: bi tweġiba għat-tbissima tiegħek, passer-by tħares 'il bogħod jew hija ċara mħawda. Ir-raġuni għal dan tinsab jew fin-nuqqas ta 'natura tar-daħka tiegħek, jew fil-problemi bil-psyche ta' din il-persuna. Tbissir sinċier jista 'jsaħħaħ ir-ruħ ta' anki l-persuna l-aktar iebsa u mgħobbija, tbissima ta 'tbissima. Smile hija manifestazzjoni esterna ta 'emozzjonijiet pożittivi b'esperjenza. Huwa jista 'jnaqqas l-esperjenzi mhux pjaċevoli u jerġa' jġib bilanċ psikoloġiku. Kanta l-ifaħħar ta 'tbissima u tista' tgħin infinitum. Imma kif tagħmel lilek innifsek daħka, jekk il-qalb tiegħek hija ħażina, u n-nies ta 'madwarek mhumiex kuntenti?
Tipprova ssib fid-dehra ta 'persuna xi ħaġa interessanti, kurjuża, forsi anki komiks.
Jekk dan ma jaħdimx, ipprattika ruħek. Ħu l-mera u d-dar, quddiem il-mera tipprova tagħmel xi grimaces umoristiċi. Ftakar l-aħħar aneddotta favorita u għal darb'oħra tħares lejn lilek innifsek fil-mera. Id-differenza meta mqabbla ma 'grimace artifiċjali hija osservata?
Ipprova tilgħab mal-familja jew il-ħbieb tiegħek f'logħba li xi wħud isejħu "peepers". Il-parteċipanti fil-logħba (tnejn) jokkupaw sedili opposti u jħarsu lejn l-għajnejn tal-ghadu, jippruvaw jagħmluh tidħaq. It-telliefa hija dik li l-ewwel tidħaq. Huwa possibbli li jsiru tournaments sħaħ f '"peepers".
Tbissem! Tinsewx biss dwar il-kliem ta 'Baron Munchausen: "Ir-riħ itawwal il-ħajja għal dawk li jbissru, iżda għal dawk li huma qtugħ qawwi ...".
ISEM
It-tieni regola ta '"suċċess" ta' komunikazzjoni ta 'suċċess fl-ewwel kuntatt hija NAME. L-impatt ta 'l-isem ippronunzjat (jew miktub) fuq id-detentur tiegħu għadu mhux mifhum għal kollox. Madankollu, fi kwalunkwe każ, huwa pjuttost ovvju li l-isem pronunzjat jaġixxi fuq il-fond tas-subkonxju tal-bniedem u b'mod meraviljuż jibdel l-istat tiegħu f'materja ta 'frazzjoni ta' sekonda. Għal kull wieħed minna, l-isem huwa l-kelma l-aktar ħelwa li jaf. Din il-kelma ġiet mogħtija għexieren ta 'eluf ta' drabi mill-xufftejn ġentili u loving ta 'l-omm. Għalhekk, għandna assoċjazzjoni ta 'rifless ta' xi ħaġa tagħna stess, tagħna stess, meta l-isem tagħna huwa ppronunċat. Sens ta 'involviment inkomprensibbli jagħmilna istantanjament jirreaġixxu għall-isem tagħna, ipprovdut minn kulħadd, kulmeta u kull fejn.
Eżempju.
Ipprova jqabbel l-istat ta 'persuna li ssir referenza għaliha bl-isem mill-istat tal-istess persuna, sakemm ma ssemmix, per eżempju: 1.- Natasha, stenna ... 2.- Hey! Stenna ...
Huwa biżżejjed li tpoġġi lilek innifsek fil-post ta 'din il-persuna u timmaġina kif dawn iduru għalik, sabiex tkun tista' tħossok dawn il-kundizzjonijiet b'mod ċar.
Aħna nwieġbu b'mod pożittiv għall-isem tagħna anki meta l-interlokutur jitkellem ħażin dwarna. Ftakar il-Joke Bearded? Il-pedestrian jgħaddi minn triq kbira fil-post żbaljat. Dwaru, waqfiet karozza CHIC. Mit-tieqa tal-karozza l-kap ta '"Russu ġdid" jisma' u jgħid b'mod irritabbli: "U għalik, il-mogħoż, hemm il-passaġġ inbniet!". Il-pedestrian, li jirritorna d-dar, jgħid: "U dawn" Russi ġodda ", jirriżulta, huma guys tajbin - wieħed waqaf illum, mdawwar lili għal" int ", u saħansitra jaf il-kunjom tiegħi" Kozlov "minn x'imkien!
L-isem huwa simbolu tal-importanza tal-persuna, sinjal tal-identità tal-personalità tiegħu. Ejja niftakru dan meta nikkomunikaw.
KOMPLEMENT
Fil-psikoloġija u Kompliment, jappartjeni għall-kategorija ta '"stroking". Int tagħmel "stroking pjaċevoli" lill-interlokutur, li le unconsciously huwa obbligat li jirrispondi bl-istess mod li "jħallas lura d-dejn". Se tiġi aċċettata "stroking" tiegħek - tiddependi miċ-ċirkostanzi (post, ħin, kuntest, in-natura ta '"stroking"). Huwa xieraq jew mhux xieraq li "stroking", kif tifhem, tiddependi biss minnek personalment, jiġifieri fuq il-ħila tiegħek li tagħżel post, pożizzjoni, mument, forma ta 'kumpliment, raġuni. Dan kollu, min-naħa tiegħu, jiddependi ħafna fuq l-osservazzjoni, ir-riżorsi, ir-rilassament u t-tħejjija tiegħek.
L-ewwel daqqa t'għajn, dejjem jidhirlu li m'hemm xejn aktar faċli milli tikkomplementa lill-interlokutur. Iżda biss wara li tgħid kumpliment u tara minuta ta 'indignazzjoni, konfużjoni, imbarazzament, awkwardità jew ħajt ta' indifferenza, aħna nibdew nħossu li għamilna xi ħaġa ħażina ... Aħna naraw li għamilna xi żball, u l-mod għall-qalba ta 'l-interlokutur għalina issa magħluq. Ħafna drabi nagħmlu l-iżbalji li ġejjin:
1. Aħna nagħmlu kumpliment dirett lil persuna mhux familjari jew mhux familjari.
Immaġina li barrani fit-triq jgħidlek: "Oh, dak raġel interessanti int!" jew "Girl, inti tant sbieħ!".
Il-kumpliċità, li qal fit-forefront tiskoraġġixxi, jixhed l-inċertezza u l-mod ħażin. Fil-fond tal-qalb tiegħu, huwa jista 'anke jixtieq lid-destinatarju, iżda minħabba l-għajn li tara kollox in-normi soċjali, ir-riċevitur sempliċement jirrifjutah pubblikament. Kuntatt ieħor jidher improbabbli, għalhekk dan il-kumpliment huwa xieraq biss għal persuna magħrufa. F'dan il-każ, ikun diffiċli anki li overdo bl-epiteti.
2. Aħna nagħmlu kompliment artifiċjalment, imfassla, għaliex "għandna bżonn nagħmlu kumpliment bl-ispejjeż kollha".
Ma jimpurtax dak li tgħid fl-istess ħin. L-interlokutur bil-moħħ subkonxju tiegħu jħoss immedjatament il-falsità sħiħa ta 'dak li qed jiġri, u jekk ma jkunx hemm fiduċja, allura ma jkunx hemm aktar kuntatt. Kompliment bħal dan se jkun ipperċepit bħala mockery.
3. Aħna nagħmlu kumment mhux stabbli, mingħajr ma wieħed joqgħod fuq ir-realtà u l-istat ta 'l-interlokutur.
Meta x-xewqa li tikkomplementa ssir ossessjoni, kważi kompletament tilfet il-kontroll tas-sitwazzjoni. M'għadniex naraw sinjali ovvji: persuna hija inkwetata jew bil-għaġla, jew tibża ', jew hija ttrasportata minn okkupazzjoni interessanti (u għalhekk importanti għalih).
Minkejja kollox, aħna "timponi" din is-soċjetà fuq is-soċjetà tagħna, il-komunikazzjoni tagħna, "ċajt ċatti" tagħna u "kumplimenti primittivi". F'din is-sitwazzjoni, aħna, kif inhu, għamilna kumpliment għalina, u mhux għall-interlokutur. Is-suċċess f'din is-sitwazzjoni huwa improbabbli wkoll, peress li l-interlokutur tiegħek mhux probabbli li jinteressak, kif ukoll il-problemi u l-ħsibijiet tiegħek. Eċċezzjoni tista 'ssir biss b'użu skilful tas- "sitwazzjoni ta' l-interlokutur", jiġifieri. "jingħaqad" minħabba kumpliment indirett.
Wieħed mill-aktar mezzi effettivi ta '"stroking" huwa l-hekk imsejjaħ "kumpliment indirett". Dan huwa meta nesprimu simpatija, tifħir, ammirazzjoni mhux dwar lilu nnifsu, imma li jevalwaw b'mod pożittiv is-sitwazzjoni, il-burdata, in-nies, l-oġġetti u affarijiet oħra li għandhom relazzjoni diretta jew indiretta miegħu. Raġel, li jara tfajla charming li timxi kelb (ta 'kull razza), qajjem ammirazzjoni: "Oh, dak kelb! Tista' tkun stupid! ... U dak li hu jaf? U kif din ir-razza tissejjaħ? Nixtieq l-istess ... iżda m'hemm l-ebda wieħed biex tikkonsulta. .. "u simili.
Il-persuna, wara li ħarġet fil-kariga tad-direttur ta 'ċerta kumpanija, ħolqot bla mistħija: "Kif sbieħ int hawn! Huwa sħun u komdu ... u kollha f'tun, b'togħma." Naturalment, f'dik il-kumpanija x'aktarx interessanti li taħdem ... " .
F'kull sitwazzjoni speċifika, kumpliment ġdid jista 'jitwieled. Ħares madwarek! Wara kollox, id-dinja ta 'madwarna hija sħiħa ta' oġġetti differenti (animati u inanimate). L-ebda wieħed mill-oġġetti la hu ħażin u lanqas tajjeb. Din is-sensi tagħna tagħmilhom hekk. Ifaħħar lil persuna li fuq l-iskrivanija tagħha għandha munzelli ta 'rivisti, ritratti, tifkiriet u oġġetti oħra, għall-atmosfera kreattiva f'dan l-uffiċċju. M'għandekx toqgħod lura milli tesprimi l-ammirazzjoni għal raġel li jkun nadif fl-uffiċċju tiegħu, bħal fil-kamra tal-operat, u m'hemm xejn superfluwu għad-dedikazzjoni u d-dixxiplina fl-organizzazzjoni tiegħu. Jekk tassew trid issib xi ħaġa tajba fl-istil tal-ħajja jew ix-xogħol ta 'l-interlokutur - issibha. Imbagħad ma jkun hemm l-ebda problema bil-kumpliment.
Eżerċizzju prattiku: wara li tara xi oġġett, ipprova jsib tifħir lis-sid probabbli tiegħu. Ikteb l-idea fi notebook speċjali taħt it-taqsima "Kumplimenti Indiretti lis-sidien tal-affarijiet ta 'madwarna". Ipprova jiġbor żewġ jew tliet mitt rekords bħal dawn, u tħossok kemm hu faċli li ssir biex tagħmel il-kumplimenti.
Skond il-psikologi, wieħed mill-kumplimenti l-aktar emozzjonali u memorabbli huwa l-hekk imsejjaħ "Minus Plus" Kompliment.
L-essenza ta 'dan il-kumpliment hija li inti, fl-ewwel lok, daqslikieku ftit tikkritika persuna għal affarijiet mhux essenzjali. Ir-razez tal-interlokuturi, jibda jinkwetaw ftit dwar din l-ommissjoni u l-probabbiltà li tħalli l-opinjoni tiegħek. Iżda f'dan il-mument tgħid kumpliment, li hu mitt darba aktar sinifikanti. L-interlokutur jixraqlu. Kompliment bħal dan huwa validu għal mija fil-mija jekk l-ewwel "nieqes" huwa ferm aktar dgħajjef mit-tieni "plus". L-impatt garantit ta 'dan il-kumpliment huwa spjegat min-natura stess tal-psyche tal-bniedem, il-mekkaniżmu proprju tal-ħidma tiegħu.