Struzzjonijiet dwar is-soluzzjoni tal-kunflitt fil-maħżen

Kif turi l-prattika, ix-xerrej fil-ħwienet tagħna rari jinstabx li hu dritt, speċjalment jekk ma jkunx jaf id-drittijiet tiegħu ... Aħna ser tanalizza sitwazzjonijiet kontroversjali diversi li tista 'tiltaqa' fil-maħżen. Struzzjoni tajba biex issolvi s-sitwazzjoni tal-konflitt fil-maħżen tgħinek.

Għandi nagħti boroż?

Sitwazzjoni standard: fid-daħla tal-maħżen int greeted minn gwardja tas-sigurtà, ċelloli għall-ħażna ta 'boroż u avviżi "L-amministrazzjoni għall-affarijiet ċeduti ma jkollhiex responsabbiltà". Jekk xorta ħalliet affarijiet fil-kamra tal-ħażna, tagħti attenzjoni lill-iskrizzjoni "L-amministrazzjoni għall-affarijiet li jibqa 'mhijiex responsabbli." Il-fatt li inti tpoġġi l-affarijiet personali tiegħek fiċ-ċelloli tal-kamra tal-ħażna tal-maħżen ifisser li r-riskji kollha (inkluża l-mewt aċċidentali u d-dannu) jiġu ttrasferiti lill-kustodju, jiġifieri lill-maħżen fejn int marru għax-xiri. Jekk l-affarijiet tiegħek jintilfu (misruqa, danneġġati, eċċ.), Il-ħsara tinsab għal kollox mal-maħżen u r-responsabbiltà għaliha b'mod sħiħ għandha titħallas minnu. Skont l-Artikolu 901 tal-Kodiċi Ċivili tal-Federazzjoni Russa, il-kustodju huwa responsabbli għat-telf, nuqqas jew ħsara ta 'affarijiet meħuda għal salvagwardja. Għalhekk, jekk xi ħaġa ġara lill-affarijiet tiegħek waqt li kont mixi madwar l-art tal-kummerċ, ċempel lill-pulizija u titlob kumpens mill-amministrazzjoni mill-amministrazzjoni. Jekk meħtieġ, tista 'tapplika għall-qorti. Wara ħafna dibattitu u nuqqas ta 'qbil, il-ħsara kkawżata lilek x'aktarx titħallas lura.

Squeak f'qafas manjetiku

Ħafna drabi tista 'tosserva din l-istampa: kid, kapriċċjuż, jeħtieġ li ommu jixtrih xi ħaġa żgħira - ħlewwa jew ġugarell ieħor, u ommi tħeġġeġ il-frieħ ma tfixkilxha minn xiri aktar serju. F'din il-kurżità u l-instabbiltà tat-tifel / tifla tista 'twassalkom għall-imbarazzament. Meta titlaq mill-maħżen wara stima fid-desk tal-flus kontanti għall-oġġetti magħżula, tirrealizza bl-orrur li t-tarbija tiegħek f'daqqa "squeaked" f'qafas manjetiku. F'każ bħal dan, nirrakkomandaw bil-qawwa li ma tinkwetax, iżda tuża l-informazzjoni utli li ġejja. L-attivazzjoni tal-qafas manjetiku nnifsu ma jservix bħala prova li inti jew it-tifel / tifla tiegħek ikkommettew xi ħaġa illegali, u ċertament ma jservux bħala skuża għad-detenzjoni u tfittxija tiegħek mis-servizz tas-sigurtà tal-maħżen. Biss jekk l-amministrazzjoni għandha evidenza qawwija li s-serq ġie kommess, jiġifieri, is-serq intenzjonat ta 'proprjetà ta' xi ħadd ieħor, tista 'tintalab toqgħod sal-wasla tal-pulizija. Aħna nemmnu li tifel / tifla, ma jimpurtax kemm hu nimble u b'aġilli jista 'jkun, ma jistax jieħu fil-maħżen u jaħbi xi ħaġa għalija waqt li tkun qed tixtri. Jekk trid issolvi s-sitwazzjoni lilek innifsek, taf mit-tarbija tiegħek jekk ħadtx xi ħaġa fil-maħżen jew le. Jekk it-tifel / tifla għandu ħin biex jiftaħ il-ġelat jew xi ħlewwa oħra, ħallas biss il-merkanzija. Jekk il-pakkett ma jiġix imħassar, bil-kalma jirritorna l-oġġetti lill-amministrazzjoni tal-maħżen. Aħna lkoll għandna tfal, għalhekk huwa probabbli li la l-amministrazzjoni tal-maħżen u lanqas il-gwardji ma jkunu jridu jintefħu l-istorja minħabba xi ftit.

Kwistjoni ta 'flus

Per eżempju, għandek kont kbir, iżda fil-kont tiegħek inti rrifjutat li tibdel il-flus u bħala konsegwenza tbiegħ il-merkanzija. X'għandi nagħmel? Skont il-Liġi Federali tal-10 ta 'Lulju 2002 N 86-FZ "Fuq il-Bank Ċentrali tal-Federazzjoni Russa", ir-rifjut li tiġi aċċettata unità monetarja uffiċjali tal-Federazzjoni Russa (rublu) fit-territorju tal-Federazzjoni Russa hija illegali. Għaldaqstant, organizzazzjonijiet li jwettqu kummerċ bl-imnut, m'għandhomx id-dritt li ma jaċċettawx il-kontijiet u l-muniti tiegħek li qegħdin fiċ-ċirkolazzjoni, irrispettivament mid-dinjità u d-dilapidazzjoni tagħhom. U biex jirrestrinġu n-nies, speċjalment biex jirrifjutawhom il-bejgħ ta 'xi oġġetti minħabba l-fatt li l-flus li joffru huma ta' dinjità kbira. Dan huwa ksur tad-drittijiet tal-konsumatur.

Prezz reali

Aħna ta 'spiss jiltaqgħu ma' sitwazzjoni fejn prezz wieħed huwa indikat fuq il-lista tal-prezzijiet tal-merkanzija, u fuq il-kaxxier ninsabu mtaqqbin kompletament differenti. Allura, pereżempju, l-ispiża tal-puree tat-trabi skond il-prezz tag hu ta '25 rublu, u fil-kaxxa ta' flus jirriżulta li din il-vażett effettivament tiswa 37 rublu. Għandek id-dritt f'dan il-każ li titlob il-bejgħ tal-prodotti bil-prezz indikat fuq il-prezz tag? Iva, ċertament. Jekk l-amministrazzjoni tal-maħżen tinsisti li trid tixtri l-oġġetti bi prezz li jaqsam ir-reġistru tal-flus kontanti bil-barcode tal-prodott, tista 'tirrifjuta li tixtriha. Jekk ma avżatx immedjatament l-azzjonijiet tal-kaxxier u biss wara sab id-diskrepanza fil-prezz tal-merkanzija fil-kontroll, nirrakkomandaw li tipproċedi kif ġej. Tista 'tikkuntattja lill-amministrazzjoni tal-maħżen b'talba biex tirritorna l-prezz tax-xiri għall-oġġetti. Tista 'tirreferi għall-klawżola 1 tal-Artikolu 12 tal-Liġi "Dwar il-Protezzjoni tad-Drittijiet tal-Konsumaturi", li tgħid li "jekk ma tingħatax l-opportunità li tikseb informazzjoni affidabbli immedjatament dwar il-merkanzija meta jasal il-kuntratt, int għandek id-dritt li titlob lura l-ammont imħallas għall-oġġetti fi żmien raġonevoli u kumpens għal telf ieħor ".

Il-merkanzija hija tard!

Jekk issib li biegħet oġġetti li suppost saru, u l-amministrazzjoni tal-maħżen tirrifjuta li tiskambjaha jew tirritorna l-flus tiegħek, ikkuntattja lid-dipartiment territorjali xieraq ta 'Rospotrebnadzor b'ilment bil-miktub fejn jiddikjara s-sitwazzjoni. Jekk ikun hemm opportunità, anke xerrejja oħra ta 'dan iċ-ċentru tax-xiri jiffirmaw l-ilment tiegħek jew jibagħtuhom b'mod parallel. Il-konsegwenzi tal-kriżi jaffettwaw il-poter tal-akkwist tagħna. Il-ħin biex timtela l-basket fis-supermarket mingħajr l-eżami leġġibbli ta 'kull prezz, sfortunatament hija ħaġa tal-passat għal ħafna, u għadu ġej perjodu ta' ppjanar strett tal-baġit tal-familja. Dan huwa fejn it-tekniki tal-hekk imsejħa merchandising mill-ġenb tal-bejjiegħa jidħlu fis-seħħ sħiħ. Merchandising modern - din hija xjenza sħiħa dwar it-tqassim korrett tal-prodott u l-offerta tiegħu lix-xerrej, li jistimula l-volumi tal-bejgħ. Għalhekk, sabiex ma jonfqux flus żejda, mur fil-maħżen b'lista mħejjija minn qabel ta 'xiri. Nixtieq ukoll tiġbed l-attenzjoni tiegħek għad-differenza bejn skont għal prodott u t-tnaqqis tiegħu. Aħna ta 'spiss iħawwad dawn iż-żewġ kunċetti.